第一步:立即停車,確保安全
立即停車,打開雙黃燈警示後方來車,避免二次事故。
設置警告標誌:在車後 30~100 公尺 處放置三角警示牌(距離依車速及路況決定)。
保持冷靜,確認雙方人員傷亡及車輛損害情況。
交換基本資訊(車型、車號、姓名、聯絡方式),切勿離開現場,以免被指為肇事逃逸。
第二步:保留現場,蒐集證據
勿隨意移動車輛,等警方到場進行紀錄。
記錄現場狀況(若影響交通,可用粉筆、噴漆標示車輛四輪位置及掉落物)。
拍照存證(包含車損、路況、交通號誌、對方駕駛狀況)。
第三步:處理傷患,聯繫救護
若有人員傷亡,立即撥打 119 求助救護車,並選擇就近醫院。
避免自行移動傷患,以防二次傷害。
記錄送醫資訊(患者姓名、送往醫院),以利後續探視與和解協商。
第四步:報警處理,確認筆錄
立即撥打 110 報警,並通知親友或相關人員協助。
警方到場後,應據實說明事故情況,待確認筆錄內容無誤後再簽名。
注意對方駕駛狀況(無照、酒駕等),若有懷疑,應請求警方進行酒測並記錄。
記錄警方資訊(警員姓名、臂章編號、單位名稱、聯絡方式)。
第五步:尋找目擊證人
主動尋找目擊證人,記錄聯絡方式或車號,以備不時之需。
記錄事故發生時間、地點,確保資訊完整。
第六步:聯繫保險公司,申請理賠
立即聯繫保險公司報案(強制險 080 免付費專線)。
勿私下和解,避免喪失保險理賠權益。
五日內備齊文件申請理賠(保險卡、行照、駕照、印章等)。
第七步:協商和解,確保權益
和解應在警局或調解委員會進行,避免私下協議產生糾紛。
使用標準和解書(文具店有售),載明詳細內容,雙方及警方各執一份。
確認是否放棄刑事與民事追訴權,並確保賠償條件清楚載明。
車禍除了帶來生理與心理衝擊,還可能涉及 刑事責任(徒刑)、民事賠償(財務損失)、行政處分(吊銷駕照),甚至影響家庭。提醒大家務必遵守交通規則,優先選擇大眾運輸,確保自身與他人安全。
整理後的版本
車禍處理流程與注意事項
第一步:立即停車,確保安全
⚠️立即停車,打開雙黃燈 警示後方來車,避免二次事故。
🚧 設置警告標誌:在車後 30~100 公尺 處放置三角警示牌(距離依車速及路況決定)。
🧘♂️ 保持冷靜,確認雙方人員傷亡及車輛損害情況。
📋 交換基本資訊(車型、車號、姓名、聯絡方式),切勿離開現場,以免被指為肇事逃逸。
第二步:保留現場,蒐集證據
❌ 勿隨意移動車輛,等警方到場進行紀錄。
🛑 記錄現場狀況(若影響交通,可用粉筆、噴漆標示車輛四輪位置及掉落物)。
📷 拍照存證(包含車損、路況、交通號誌、對方駕駛狀況)。
第三步:處理傷患,聯繫救護
☎️ 若有人員傷亡,立即撥打 119 求助救護車,並選擇就近醫院。
⚠️ 避免自行移動傷患,以防二次傷害。
🏥 記錄送醫資訊(患者姓名、送往醫院),以利後續探視與和解協商。
第四步:報警處理,確認筆錄
📞 立即撥打 110 報警,並通知親友或相關人員協助。
📝 警方到場後,據實說明事故情況,待確認筆錄內容無誤後再簽名。
🍺 注意對方駕駛狀況(無照、酒駕等),若有懷疑,應請求警方進行酒測並記錄。
🆔 記錄警方資訊(警員姓名、臂章編號、單位名稱、聯絡方式)。
第五步:尋找目擊證人
🔍 主動尋找目擊證人,記錄聯絡方式或車號,以備不時之需。
📍 記錄事故發生時間、地點,確保資訊完整。
第六步:聯繫保險公司,申請理賠
📢 立即聯繫保險公司報案(強制險 080 免付費專線)。
❌ 勿私下和解,避免喪失保險理賠權益。
📑 五日內備齊文件 申請理賠(保險卡、行照、駕照、印章等)。
第七步:協商和解,確保權益
⚖️ 和解應在警局或調解委員會進行,避免私下協議產生糾紛。
📄 使用標準和解書(文具店有售),載明詳細內容,雙方及警方各執一份。
✅ 確認是否放棄刑事與民事追訴權,並確保賠償條件清楚載明。
🚨 車禍除了帶來生理與心理衝擊,還可能涉及 刑事責任(徒刑)、 民事賠償(財務損失)、行政處分(吊銷駕照),甚至影響家庭。提醒大家務必 遵守交通規則,優先選擇 大眾運輸,確保自身與他人安全。